Automations a Funnel

Přehled

Automační systém reaguje na eventy a pohybuje kontakty mezi stavy (sloupci) v segmentu. Při přechodu do nového sloupce se spouštějí akce (email, webhook, tag...).

FunnelEvent
    │
    ▼
RulesEngine.evaluate()
    │
    ├─ Projde FunnelRule záznamy pro aktivní segmenty kontaktu
    ├─ Vyhodnotí podmínky (when_event, conditions)
    └─ Pokud pravidlo platí → FunnelState přesune kontakt do target_column
               │
               ▼
        RunFunnelActionsJob
               │
               ▼
        FunnelAction → ActionRunner → Driver

Klíčové třídy

Třída	Popis
`RulesEngine`	Vyhodnocuje pravidla pro daný event a kontakt
`FunnelAssigner`	Přiřazuje kontakt do segmentu (vytváří FunnelState)
`ActionRunner`	Spouští akce pro daný FunnelState
`DriverFactory`	Vrací správný driver podle typu akce

Modely

FunnelRule

Pravidlo triggeru a přechodu.

Pole	Popis
`segment_id`	Ke kterému segmentu patří
`when_event`	Event který pravidlo triggeruje (např. `cart_upsert`)
`conditions`	JSON podmínky (payload hodnoty, tagy...)
`target_column_id`	Cílový sloupec po splnění pravidla
`apply_once`	Aplikovat jen jednou na kontakt
`priority`	Pořadí vyhodnocení

FunnelAction

Akce spouštěná při přechodu do sloupce.

Pole	Popis
`segment_id`	Příslušný segment
`column_id`	Sloupec který spouští akci
`trigger`	`on_enter` / `on_exit` / `scheduled`
`type`	Typ akce (viz níže)
`config`	JSON konfigurace akce
`throttle`	Omezení frekvence spuštění

FunnelState

Aktuální pozice kontaktu v segmentu.

Pole	Popis
`contact_id`	Kontakt
`segment_id`	Segment
`column_id`	Aktuální sloupec

Typy akcí (Drivers)

Typ	Driver	Popis
`send_mail`	`SendMailDriver`	Odeslání emailu
`set_tag`	`SetTagDriver`	Přidání tagu kontaktu
`set_flag`	`SetFlagDriver`	Nastavení příznaku
`move_to_column`	`MoveToColumnDriver`	Přesun do jiného sloupce
`webhook`	`WebhookDriver`	HTTP webhook
`slack`	`SlackDriver`	Slack notifikace
`notify`	`NotifyDriver`	Interní notifikace
`internal_note`	`InternalNoteDriver`	Poznámka ke kontaktu
`smartemailing_sync`	`SmartEmailingAddToListDriver`	Přidání do SmartEmailing listu
`smartemailing_add_tag`	`SmartEmailingAddTagDriver`	Tag v SmartEmailing
`smartemailing_unsubscribe`	`SmartEmailingUnsubscribeDriver`	Odhlášení v SmartEmailing

Placeholders v akcích

PlaceholderReplacer nahrazuje {{contact.email}}, {{contact.name}} apod. v textech akcí.

Replay

Command FunnelReplaySegment / job ReplaySegmentAutomationsJob přehraje eventy pro všechny kontakty v segmentu – užitečné při změně pravidel.

Inaktivita

Command FunnelEvaluateInactivity / job FunnelInactivityJob spouští pravidla pro kontakty které dlouho nevykazovaly aktivitu.

Naplánované akce

FunnelScheduledAction – akce naplánované do budoucnosti (např. "pošli email za 3 dny"). Zpracovává RunScheduledFunnelActionJob.

3.3 KiB Raw Permalink Blame History Unescape Escape